社群客服

岗位职责： 1、接受客户咨询，解答客户问题，做好客户引导、咨询等服务工作； 2、及时快速的反馈客户问题给相应部门，对接部门做好客户的维护工作； 3、与其他部门协作； 4、监控相关社交沟通渠道并给予客服支持。 任职要求： 1、有较强的逻辑思维能力和学习能力，有金融相关知识、经验优先； 2、工作认真负责，较细心、耐心，具有良好的客户服务意识及团队合作精神； 3、具有良好的沟通能力及协调能力； 4、认同公司价值观； 5、希望您活泼开朗一点. 福利待遇 1、薪资五千（有区块链从业经验者），无经验四千 2、节假日福利； 3、生日福利、结婚、生子等福利多多； 上班时间: 早上九点半到下午六点半，中午休息一个半小时；晚上六点半到晚上十点，实行在家值班制，在家里发下社群宣发资料就好 备注：轮休制，月休6天。试用期一个月，试用期有五险，薪资8折，转正后购买一金。